سياسة الخصوصية

1. باختصار

Apex تطبيق للياقة البدنية وبناء العادات. وبحسب الميزات التي تستخدمها، قد يعالج التطبيق معلومات الحساب، ومعلومات الملف الشخصي، وتقدّم التمارين والتحديات، وبيانات Apple Health الاختيارية، وإعدادات الإشعارات المحلية، ومعلومات الشراء، وتحليلات استخدام التطبيق، ومراجعات التحديات.

تستخدم التمارين المعتمدة على الكاميرا الكاميرا للتعرّف على الحركة وعدّ التكرارات. تُعالَج إطارات الكاميرا وملاحظات الوجه مؤقتًا على جهازك وفي الوقت الفعلي. لا يسجّل Apex بثّ الكاميرا ولا يرفعه، ولا ينشئ قالبًا للوجه، ولا يُجري التعرّف على الوجه، ولا يستخدم بيانات الكاميرا لأغراض إعلانية.

استخدام Apple Health اختياري. لا يطلب Apex إلا أذونات HealthKit اللازمة للميزة التي تختارها. لا تُباع بيانات HealthKit ولا تُستخدم للإعلان ولا تُرسَل إلى أنظمة التحليلات أو مراجعة التحديات في Apex.

2. المعلومات التي نتعامل معها

تعتمد المعلومات التي نتعامل معها على حسابك والميزات التي تختارها:

معلومات الحساب والمصادقة: معرّف مستخدم Firebase، ونوع الحساب، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم العرض، ومزوّد المصادقة. قد يستخدم حساب الضيف معرّفًا مجهول الهوية إلى أن تنشئ حسابًا أو تربطه.

كيف نستخدمها: لإنشاء حسابك وتأمينه، وتسجيل دخولك، وربط الحسابات، وإتاحة استعادة الحساب، وتطبيق أذونات الحساب، وتقديم الدعم.

معلومات الملف الشخصي: الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنس البيولوجي، ومستوى النشاط، والوزن، وصورة الرمز الشخصي الاختيارية.

كيف نستخدمها: لعرض ملفك الشخصي، وتخصيص التطبيق، وتقدير السعرات الحرارية للتمارين. في الإصدار الحالي من التطبيق، تُخزَّن هذه السجلات والصورة الرمزية محليًا على جهازك.

معلومات التمارين: نوع التمرين، والتكرارات، والمجموعات، وأوقات البدء والانتهاء، والمدة الفعلية والنشطة، وفترات التوقف والراحة، وتقديرات السعرات الحرارية، وحالة الإكمال، وارتباط التمرين بالتحدي.

كيف نستخدمها: لحفظ التمارين، وعرض السجل، وحساب التقدّم والسلاسل المتتالية، وتطبيق حدود الخطة المجانية، وتحسين التطبيق. يُخزَّن سجل التمارين محليًا على جهازك.

معلومات التحديات: التحديات التي انضممت إليها، وتواريخ البدء، والأيام المكتملة أو المتخطاة، وتقدّم الحجم، وسجلات الأهداف وتسجيلات المتابعة الاختيارية، ومصدر الوصول، والمعرّفات المتعلقة بالتحديات.

كيف نستخدمها: لإتاحة الوصول إلى التحديات، ومزامنة تقدّمها بين الأجهزة التي سجّلت الدخول عليها، وعرض حالتها، وتشغيل ميزات التحديات. تُخزَّن هذه المعلومات محليًا، وبالنسبة للمستخدمين الذين سجّلوا الدخول يُخزَّن جزء من التقدّم أيضًا في Firebase Cloud Firestore.

مراجعات التحديات ومعلومات الإشراف: التقييم، ونص المراجعة، والاسم المستعار العام الاختياري، والموافقة على النشر، ومعرّف التحدي، وحالة الإشراف، والبلاغات، وقائمة الحظر الخاصة بالمستخدم.

كيف نستخدمها: لتلقّي الملاحظات، والإشراف على المراجعات، وعرض المراجعات المعتمدة والتقييمات الإجمالية، وحماية المستخدمين من المحتوى غير المرغوب فيه. لا تُعرض المراجعة علنًا إلا إذا وافقت على نشرها وتمّت الموافقة عليها.

معلومات الكاميرا والحركة: إطارات الكاميرا المؤقتة وملاحظات الحركة أو موضع الوجه على الجهاز أثناء تمرين يعتمد على الكاميرا.

كيف نستخدمها: للتعرّف على حركة التمرين وعدّ التكرارات. تُعالَج هذه البيانات على جهازك ولا يحتفظ بها Apex ولا ينقلها.

معلومات Apple Health، إذا ربطت Apple Health: تاريخ الميلاد، والجنس البيولوجي، وكتلة الجسم، وعدد الخطوات، والتمارين، والطاقة النشطة المحروقة، وذلك وفقًا للأذونات التي تمنحها.

كيف نستخدمها: لتخصيص التقديرات وقراءة أو كتابة معلومات HealthKit اللازمة للميزة التي تطلبها. تظل HealthKit تحت سيطرة Apple وأذونات جهازك.

معلومات الشراء والاشتراك: معرّفات المنتجات، ومعلومات المعاملات أو الاستحقاقات المتحقَّق منها، وحالة الاشتراك، والخطة، وحالة الفترة التجريبية، والبيانات الوصفية لأحداث الشراء.

كيف نستخدمها: تستخدم Apple هذه المعلومات لمعالجة عمليات الشراء والتجديد واسترداد الأموال واستعادة المشتريات. ويستخدم Apex معلومات الاستحقاق لتوفير الميزات المدفوعة. لا يتلقّى Apex بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك.

تحليلات الاستخدام والمنتج: أحداث مثل تسجيل الدخول، وبدء التمرين وحفظه، ونوع التمرين، وإجمالي التكرارات والمدة، ومعرّفات التحديات وأحداث التقدّم فيها، والتفاعل مع شاشة الدفع، وحالة الاشتراك، والتفاعل مع التذكيرات، والتقييمات، وإصدار التطبيق، ومعرّف مستخدم Firebase مستعار عند تسجيل دخولك.

كيف نستخدمها: لفهم موثوقية الميزات واستخدامها، وقياس أداء المنتج، وتحسين التطبيق، واكتشاف إساءة الاستخدام، واتخاذ قرارات المنتج. لا نستخدم بيانات الكاميرا أو HealthKit في التحليلات.

معلومات الإشعارات: إذن الإشعارات لديك وتفضيلاتك لتذكيرات التمارين والتحديات ومؤقّت الراحة والنشاط والمنتج.

كيف نستخدمها: لجدولة الإشعارات المحلية التي تطلبها. يستخدم الإصدار الحالي من التطبيق إشعارات محلية على الجهاز ولا يحتاج إلى خادم إشعارات فورية عن بُعد لهذه التذكيرات.

مراسلات الدعم: عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات التي تقدّمها عند التواصل معنا أو استخدام مركز المساعدة.

كيف نستخدمها: للإجابة عن الأسئلة، والتحقيق في المشكلات، وإدارة طلبات الدعم.

3. مزوّدو تسجيل الدخول

يمكنك استخدام Apple أو Google أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو حساب ضيف مجهول الهوية حيثما تتوفر هذه الخيارات. إذا استخدمت تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google، يشارك المزوّد معلومات الحساب وبيانات اعتماد المصادقة التي تأذن بها. قد توفّر Apple عنوان بريد إلكتروني خاصًا لإعادة التوجيه. تعالج Firebase Authentication طلب المصادقة وتحتفظ بحساب Firebase اللازم لتسجيل دخولك.

4. الكاميرا وتتبّع الحركة

لا يطلب Apex الوصول إلى الكاميرا إلا للتمارين المعتمدة على الكاميرا. أثناء التمرين، قد تكتشف معالجة Vision على الجهاز وجود وجه أو جسم وتقيس الحركة أو الموضع في الإطار الحالي. هذا تتبّع للحركة لتقديم ملاحظات حول التمرين، وليس تعرّفًا على الوجه أو تحديدًا للهوية.

لا يحتفظ Apex بالصور أو الفيديو أو إطارات الكاميرا أو معالم الوجه أو التمثيلات الرقمية للوجه أو أي معرّف بيومتري. لا تُرسَل إطارات الكاميرا وملاحظاتها إلى Firebase أو Apple أو Google أو PostHog أو المعلنين أو أي أطراف ثالثة أخرى. يمكنك رفض إذن الكاميرا أو إلغاؤه من إعدادات iOS، وعندها لن تتوفر التمارين المعتمدة على الكاميرا.

5. Apple Health

ربط Apple Health اختياري. أنت تختار منح إذن القراءة أو الكتابة من شاشة أذونات Health من Apple. قد يقرأ Apex قيم الملف الشخصي والنشاط المسموح بها والمذكورة أعلاه، وقد يكتب تمرينًا من Apex وقيمة الطاقة النشطة عندما تطلب التصدير إلى Health.

لا يبيع Apex بيانات HealthKit، ولا يستخدمها للإعلان أو التسويق أو التنقيب عن البيانات، ولا يفصح عنها لوسطاء البيانات. لا تُحذف سجلات Apple Health عند حذف حساب Apex؛ يمكنك إدارتها في تطبيق Health من Apple.

6. التحليلات ومزوّدو الخدمات

نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل Apex:

• Firebase Authentication تعالج معلومات الحساب والمصادقة.
• Firebase Cloud Firestore وCloud Functions تخزّنان وتعالجان تقدّم التحديات للمستخدمين الذين سجّلوا الدخول، ومراجعات التحديات، وبيانات الإشراف، ومعرّفات الحساب ذات الصلة اللازمة لهذه الميزات.
• PostHog يعالج أحداث استخدام المنتج المستعارة. يرسل Apex بيانات الأحداث الموضّحة في القسم 2 إلى خادم PostHog المستضاف في أوروبا. وقد يتلقّى PostHog أيضًا معلومات تقنية اعتيادية لازمة لتقديم خدمته، مثل البيانات الوصفية للجهاز والتطبيق والشبكة والتشخيص.
• Apple توفّر نظام iOS، وتسجيل الدخول باستخدام Apple، وApple Health، والفوترة عبر App Store، وإدارة الاشتراكات، واستعادة المشتريات.
• Google تعالج تسجيل الدخول باستخدام Google وفقًا للمعلومات والأذونات التي تأذن بها.
• Featurebase قد تعالج المعلومات التي ترسلها عبر مركز المساعدة أو نماذج الدعم لدينا وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها.

يُنزّل التطبيق أيضًا وسائط التمارين والتحديات من البنية التحتية لاستضافة المحتوى لدينا. تقدّم هذه الطلبات محتوى ثابتًا، ولا تُستخدم لرفع بثّ الكاميرا أو بيانات HealthKit أو سجل التمارين أو صورة الملف الشخصي.

قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لحماية أمن Apex أو المستخدمين أو الآخرين أو حقوقهم أو ممتلكاتهم أو سلامتهم. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نعرض إعلانات من أطراف ثالثة في التطبيق، ولا نشارك بيانات الكاميرا أو HealthKit لأغراض الإعلان أو التسويق أو التنقيب عن البيانات.

7. الأغراض والأسس القانونية

بالنسبة للأشخاص في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، نعالج البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقدنا معك (بما في ذلك توفير التطبيق وميزات الحساب وتقدّم التحديات والمشتريات)، أو لمصالحنا المشروعة (بما في ذلك الأمن ومنع الاحتيال والدعم والتحليلات وتحسين التطبيق)، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو بموافقتك حيثما تكون الموافقة مطلوبة. يمكنك سحب موافقتك بتغيير الإذن المعني في التطبيق أو الجهاز، ولا يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت بشكل قانوني قبل السحب.

8. التخزين والاحتفاظ والحذف

يبقى الملف الشخصي المحلي، والصورة الرمزية، وسجل التمارين، وذاكرة التخزين المؤقت للتحديات، وسجلات شرب الماء، والتفضيلات، وإعدادات الإشعارات المحلية على جهازك إلى أن تحذفها أو تمسح بيانات التطبيق أو تُلغي تثبيته. لا يؤدي تسجيل الخروج بالضرورة إلى محو السجلات المحلية.

نحتفظ بتقدّم التحديات للمستخدمين الذين سجّلوا الدخول، ومراجعات التحديات، وسجلات الإشراف، وسجلات الحساب طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتوفير الميزة، والحفاظ على الأمن، وحل النزاعات، والامتثال للقانون، والاحتفاظ بسجلات موثوقة للمشتريات أو الإشراف. قد تظل المراجعات المعتمدة مرئية تحت الاسم المستعار العام الذي تختاره إذا نُشرت بموافقتك؛ ويُستخدم معرّف الحساب الأساسي للإشراف ولا يُعرض بوصفه اسم المؤلف العلني. يمكنك أن تطلب منا سحب مراجعة أو إزالتها.

يمكنك طلب حذف الحساب أو البيانات الشخصية من Settings → Account settings → Delete account، أو بمراسلة support@ap3x-fit.com. تحذف عملية الحذف الحالية داخل التطبيق حساب Firebase Authentication وتمسح الملف الشخصي المحلي والصورة الرمزية وذاكرة الاشتراك المؤقتة وسجلات التمارين. قد يتطلب تقدّم التحديات في السحابة أو المراجعات أو البلاغات أو سجلات قائمة الحظر طلب حذف منفصلًا؛ تواصل معنا لنراجعها ونزيلها مع مراعاة المتطلبات القانونية ومتطلبات الأمن ومنع الاحتيال وحل النزاعات وحفظ السجلات المالية. لا يؤدي حذف حساب Apex إلى إلغاء اشتراك Apple أو إزالة سجلات Apple Health.

9. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل منها، أو الاعتراض على معالجة معيّنة. راسلنا على support@ap3x-fit.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تنطبق عليك، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك أو عملك أو مكان المخالفة المزعومة. سلطتنا الإشرافية الرئيسية هي المكتب التشيكي لحماية البيانات الشخصية (ÚOOÚ).

10. الأطفال

Apex غير موجّه للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نقدّم عن علم خدمات قائمة على الحسابات للأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم معلومات شخصية، فتواصل معنا لنتحقق من الأمر ونتخذ الخطوات المناسبة.

11. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، بما في ذلك ضوابط الوصول المصادَق عليه والوصول المحدود إلى السجلات السحابية. لا توجد وسيلة تخزين أو نقل آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عندما يتغيّر التطبيق أو معالجتنا للبيانات أو القانون المعمول به. سننشر النسخة المحدّثة ونعدّل تاريخ السريان. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنقدّم إشعارًا إضافيًا حيثما يقتضي القانون ذلك.

13. التواصل والجهة المسؤولة عن البيانات

يطوّر Apex Fitness ويديره Mykhailo Pashynskyi، وهو مطوّر فردي ورائد أعمال مستقل مسجّل في جمهورية التشيك، وهو الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية بموجب هذه السياسة. للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على support@ap3x-fit.com.